Guida Ferramenta: Suggerimenti di marketing, tra business plan e budget
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Avviare un negozio di ferramenta non è un compito facile. È necessario che tu abbia un elenco dei prodotti di ferramenta più commerciabili e che siano stati selezionati in base a un’analisi di mercato realizzata appositamente per l’area in cui aprirai la tua attività di ferramenta. Devi avere un buon business plan, fare un budget e sapere con quali distributori e fornitori di ferramenta stringere alleanze strategiche.
Una volta delineata la vostra strategia aziendale, è tempo di pensare agli aspetti più immediati per ottenere una presentazione e vendita efficace dei vostri prodotti di ferramenta.
Dopo il business plan, un altro degli aspetti più importanti è il merchandising, ovvero la commercializzazione dei prodotti applicati direttamente nel tuo punto vendita. Applicare le tecniche di marketing nella tua attività per i prodotti di ferramenta che offri è molto importante, e lo è ancora di più ora che la concorrenza sul mercato è molto più aggressiva. Per questo, in questo piccolo articolo condividiamo alcuni consigli per piccoli e medi imprenditori affinché possano vendere con successo i loro prodotti di ferramenta.
QUALI SONO I PUNTI DI FORZA DI CUI HA BISOGNO UN PICCOLO NEGOZIO DI FERRAMENTA PER POTER VENDERE MEGLIO NEL PUNTO VENDITA?
È necessario fare una diagnosi attraverso parametri di cui tenere conto e sapere se al momento stai presentando i tuoi prodotti di ferramenta ai consumatori in modo attraente.
Per ottenere un maggiore impatto sul consumatore nella presentazione dei tuoi prodotti di ferramenta, devi essere critico e valutare quali sono gli aspetti sfavorevoli e quali sono favorevoli; Ad esempio, se la porta d’ingresso della tua struttura misura meno di 80 centimetri, questa potrebbe essere considerata una situazione sfavorevole. Devi cambiare la porta, allargarla in modo che il libero accesso sia un invito ad entrare nel negozio.
PERCHÉ I PICCOLI NEGOZI DI FERRAMENTA HANNO BISOGNO DI PIÙ MERCHANDISING DI QUELLI GRANDI?
Conviene che il piccolo negozio di ferramenta applichi le nuove tecniche distributive, ovvero il marketing applicato direttamente al punto vendita.
Il settore ferramenta continua ad avere carenze molto importanti che devono essere migliorate. È un settore molto tradizionale, quello del bancone, dove il cliente si reca con l’intenzione di acquistare un prodotto. Tuttavia, il nuovo negozio di ferramenta deve applicare nuove tecniche di vendita per il cliente.
Oltre ad andare ad acquistare un prodotto, il cliente intende osservare prima di entrare in negozio, trovare cose che lo aiutino a risolvere il suo specifico problema e magari altri, quindi il locale deve essere vivo, deve dare idee e sfoggiare ferramenta che lui non stava pensando di acquistare in modo da innescare un acquisto d’impulso, ma non un acquisto che non gli porti alcun tipo di beneficio, quindi devi pensare a cosa potrebbe davvero aver bisogno.
Quando progetti il tuo negozio di ferramenta devi farlo con un criterio di merchandising, proporre criteri strategici in base al luogo dove devono essere collocati i prodotti di ferramenta e a come devi presentarli in modo tale da facilitare l’acquisto del cliente. Un piccolo negozio di ferramenta deve prendere esempio dal merchandising utilizzato dai grandi magazzini che ultimamente attirano così tante persone ma senza presentare reali vantaggi in tasca.
QUALI SONO I PUNTI CHIAVE PER AVERE UNA BUONA DISTRIBUZIONE DEI PRODOTTI DI FERRAMENTA?
Ci sono tre aspetti fondamentali di cui devi tenere conto quando esponi i tuoi prodotti di ferramenta, e per conoscerli devi fondamentalmente porsi e rispondere a tre domande:
1. QUALE GRUPPO DI PRODOTTI FERRAMENTA DOVRESTI ESPORRE?
Non dovresti mai esporre prodotti di ferramenta senza alcun criterio, dovresti creare gruppi secondo criteri strategici che delimitano l’area del negozio per categoria. Questo raggruppamento consentirà di attivare acquisti razionati e d’impulso.
2. DOVE DEVONO ESSERE COLLOCATI I PRODOTTI DI FERRAMENTA?
Dopo aver raggruppato i prodotti di ferramenta, è necessario determinare come distribuire e dove posizionare tali categorie di prodotti all’interno del negozio. Ad esempio, non è lo stesso posizionare alcuni prodotti all’inizio del negozio che alla fine, né è lo stesso se il bancone è all’inizio del negozio o al centro, quindi devi sapere dove posizionare i prodotti e come dividerli corridoi per determinare il flusso di persone. Ciò ti consente di ottenere un certo successo poiché snellisci il negozio e faciliti l’acquisto.
3. COME PRESENTARE I PRODOTTI FERRAMENTA?
Per la presentazione ci sono una serie di strategie di base che devi applicare in negozio per innescare acquisti d’impulso in modo definito. Crea gruppi di prodotti, ad esempio, per tipi di punte, per marchi e per dimensioni.
Oltre a questi fattori chiave, ce ne sono anche altri come l’illuminazione, l’estetica, ecc., ma in che misura influenzano quando si tratta di vendere? Oltre alle tecniche fisiche (dove individuare i prodotti di ferramenta e come presentarli) esistono altre tecniche psicologiche che si rivolgono direttamente all’acquisto. Al momento dell’acquisto, i clienti devono avere un’esperienza positiva, un trattamento cordiale e amichevole.
Il merchandising funziona per far sentire le persone a proprio agio nel negozio, ad esempio, le porte devono avere una certa dimensione per consentire alle persone di entrare facilmente, l’atmosfera commerciale è formata da luci, aromi, musica, temperatura… Tutti questi fattori influenzano direttamente quando il consumatore decide comprare o meno.
Devi tenere presente che il consumatore ha quasi tutto, ha davvero bisogno di poche cose, e se decide di cambiare cacciavite perché ha trovato nel tuo negozio un modello che gli piace di più, sta facendo un acquisto d’impulso, ma quell’acquisto si concretizzerà come risultato di una buona esperienza nel tuo negozio.
Se hai un’esperienza negativa lascerai il negozio a mani vuote, anche quando avrai trovato il prodotto di cui potresti aver bisogno, e cercherai un altro sito dove il prezzo può essere uguale o superiore, ma dove sei stato convinto acquistare prodotti in ferramenta perché gli hanno prestato una buona attenzione, ha potuto visualizzare meglio il prodotto e gli è stato dato un valore aggiunto.